12月
這一年,許昌·建業(yè)臻悅匯貼心管家暢姣姣收到了業(yè)主送來的10面錦旗。 “物業(yè)好管家 業(yè)主貼心人”“情系業(yè)主辦實(shí)事 熱情服務(wù)暖人心”“盡職盡責(zé) 熱心服務(wù)”等等贊美的話語都是對(duì)暢姣姣的肯定。送錦旗的業(yè)主中有年輕的寶媽、有耄耋的老人、有專職的家庭主婦……在業(yè)主眼中,暢姣姣熱情開朗、盡心盡責(zé),在同事眼中,她不懼壓力、元?dú)鉂M滿,在服務(wù)業(yè)主的過程中扮演多樣角色。 鄰里關(guān)系“調(diào)解員” 鄰里間的協(xié)作,業(yè)主間的糾紛是每個(gè)業(yè)主在日常生活中都不可避免的。樓上積水滲漏至樓下、空調(diào)外機(jī)放錯(cuò)位置引發(fā)爭(zhēng)議、室內(nèi)噪音影響鄰居休息……當(dāng)形形色色的問題出現(xiàn)時(shí),暢姣姣就會(huì)化身“調(diào)解員”,協(xié)調(diào)雙方溝通,化解矛盾,解決問題,讓鄰里關(guān)系更加和睦友愛。 業(yè)主王女士在裝修
查看更多>12月
11月27日,河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳發(fā)布了2023年度全省“最美物業(yè)人”名單,經(jīng)過專家評(píng)審,建業(yè)新生活周口城市公司姚錦超、駐馬店城市公司禹宗超、焦作城市公司孫福生三人入選該榜單。 以服務(wù)贏得尊重,讓團(tuán)隊(duì)獲得價(jià)值 建業(yè)新生活周口城市公司 姚錦超 從2007年加入建業(yè),在16年的磨礪中,姚錦超從貼心管家做起,以扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷奮進(jìn)。 在員工的眼里,姚錦超是一名“奉獻(xiàn)型”管理者,他的辦公室里一直備著一張簡(jiǎn)易折疊床,工作忙到深夜時(shí),他便在這里湊合一宿。2018年8月17日,周口市區(qū)突降暴雨,引起城市內(nèi)澇,正在外地的姚錦超立刻輾轉(zhuǎn)10余小時(shí)趕回周口·建業(yè)森林半島小區(qū)。雖然小區(qū)已第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,但由
查看更多>12月
2023年12月7日,由北京中指信息技術(shù)研究院主辦,中國房地產(chǎn)指數(shù)系統(tǒng)、中國物業(yè)服務(wù)指數(shù)系統(tǒng)承辦的“2023中國房地產(chǎn)大數(shù)據(jù)年會(huì)暨2024中國房地產(chǎn)市場(chǎng)趨勢(shì)報(bào)告會(huì)”在北京隆重召開。河南建業(yè)新生活服務(wù)有限公司憑借雄厚的綜合實(shí)力,榮膺“2023中部區(qū)域物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)地位領(lǐng)先企業(yè)(TOP1)”“2023河南省物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)地位10強(qiáng)企業(yè)(TOP1)”。 會(huì)上發(fā)布了“2023中國物業(yè)服務(wù)上市公司ESG測(cè)評(píng)研究報(bào)告”。中指研究院、中信證券研究部、北京秩鼎公司聯(lián)合對(duì)物業(yè)管理行業(yè)ESG體系開展研究與測(cè)評(píng),對(duì)59家物業(yè)服務(wù)上市公司2022年度ESG報(bào)告表現(xiàn)進(jìn)行了測(cè)評(píng)研究,將ESG報(bào)告評(píng)分按照總體得分排序。建業(yè)新生活榮獲“2023中國物業(yè)服務(wù)
查看更多>12月
越是寒風(fēng)凜冽的冬天,溫暖的故事就越能給我們帶來力量。 11月份,建業(yè)物業(yè)在管園區(qū)涌現(xiàn)出好人好事811件,其中收到錦旗216面、感謝信82封,其他致電表揚(yáng)等515次。 我是搬運(yùn)工 一天下午,濟(jì)源·建業(yè)城禮兵隊(duì)長王淼淼正在園區(qū)巡視時(shí)接到貼心管家趙利平的電話,某戶業(yè)主需要幫忙搬運(yùn)一些貨物,他便立刻前往業(yè)主所在單元門口。原來業(yè)主家正在裝修,訂購了一車水泥正好到貨,但工人不負(fù)責(zé)卸貨,帶著孩子的女主人手足無措。王淼淼立刻呼叫李明河、王勝利兩名同事前來,三人分工合作,不顧水泥弄臟衣服,一袋接一袋地把一車水泥搬到了業(yè)主家中,為業(yè)主解了燃眉之急。 電視“維修工” 舞鋼·建業(yè)森林半島客服主管王紅冰在前臺(tái)值班時(shí),有一個(gè)老人來到前臺(tái)求助,說自己家的電視沒法
查看更多>11月
11月15日,河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳發(fā)布《關(guān)于發(fā)布智慧物業(yè)創(chuàng)新服務(wù)典型案例(第一批)的通知》,其中鄭州·建業(yè)天筑小區(qū)入選該批案例名單。自“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃被寫入2015年政府工作報(bào)告以來,建業(yè)物業(yè)一直在積極探索,尋找更多科技與物業(yè)服務(wù)場(chǎng)景的結(jié)合點(diǎn),并不斷升級(jí)智慧服務(wù)體系,打造了一批以鄭州·建業(yè)天筑小區(qū)為標(biāo)桿項(xiàng)目的新型智慧社區(qū),逐步實(shí)現(xiàn)“建業(yè)物業(yè)智慧物業(yè)服務(wù)平臺(tái)”全覆蓋,并面向全行業(yè)輸出。 建業(yè)物業(yè)智慧物業(yè)服務(wù)平臺(tái)利用科技賦能、以用戶為中心、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)等智慧化手段,結(jié)合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)為支撐,為業(yè)主提供全場(chǎng)景服務(wù)解決方案。通過業(yè)財(cái)一體化、業(yè)管一體化、客智一體化、物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控平臺(tái)、生活服務(wù)平臺(tái)及數(shù)據(jù)可視化平臺(tái)等,有效地解決物業(yè)的管理能力和服務(wù)水平,
查看更多>